Na osnovu ukazane potrebe, te Odluke o radnom vremenu u kantonalnim organima Tuzlanskog kantona, kao i Zakona o unutrašnjim poslovima Tuzlanskog kantona, ministar Husein Topčagić je donio Odluku o radnom vremenu šalter sale („CIPS-a“) u Tuzli, koje se po ovoj odluci organizuje u dvije smjene tj. rad šalter sale počinje od 07,30 sati i traje do 19,00 sati.
Cilj donošenja ovakve odluke je da se smanje gužve na šalterima, te da se omogući građanima koji rade do 16,00 sati da poslije radnog vremena mogu ostvariti određena prava na pomenutoj lokaciji. Ova Odluka je stupila na snagu sa 01. septembrom 2018. godine i ostaće na snazi do izmjena okolnosti koje su uticale na njeno donošenje.